有些问题，不回复好过回复。
玩家说购买的会员大天仗，不带无敌套装属性。
这个要怎么回复？
难道要回复，你真可笑，我们购买的地方，也没有说明会员大天仗是包含无敌套属性的啊。况且也不存在大天仗配套的无敌套。当然没有无敌套属性了，况且我们是自愿购买。并不包含什么欺骗意义。
玩家说购买会员装，仓库被清空了，还在论坛上骂了我们尽一个月。
这个怎么回复？
这个其实，我们已经多次弹窗，多处显眼红字提示了，但是玩家还是会出错，也有很多玩家反映说提示的太多了，搞的很烦，让我们去掉，但是我们还是希望玩家可以仔细看一下，哪怕这些提示中的任何一条，因为毕竟你花的也是人民币，要对自己花的钱，负责任一点。
大家说是因为我们不够人性化，那我们现在又更新一下购买会员装功能，如果你的仓库内会有物品的话，系统会在给一次警告，表示会清空仓库，询问是否继续购买，如果仓库为空就不会提示。
其实我们也是一直在更新，只不过有些更新没有说明，而有些玩家也没有发现罢了。
玩家说，有人使用外挂，我们不处理，不负责任。
我们一直在处理外挂问题，但是我们更新，外挂也跟着更新，官服都没有办法，我们也只是尽力，封处外挂一段时间，让可以使用的外挂数量降到最低点，因为这个是有利益关系的。如果追究问题的最终原因，还是因为大家都喜欢自己用外挂，然后不喜欢别人用外挂，当然很多热爱奇迹的骨灰级玩家，是很痛恨外挂的，他们热爱着奇迹，也会给我们提供帮助。
还有我们不负责任的话，会冒着人气严重流失的危险，去更新登录器？
知道更新登录器那段时间玩家都清楚，人气状况。木瓜没有更新登录器，外挂遍地都是，游戏内容一成不变，现在照样过的很滋润。
那个因为买会员装被清空仓库的玩家，就算在怎么跟他解释他也会骂你的。
因为当时已经在站内信，交流了和长时间。我们是在为大家的公平度来考虑的。
有些问题就算回复了，玩家会搞的很烦，说你这个算是什么回复啊？其实我们回复的已经是很真实，很诚恳了。 |
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发表于 2011-7-28 10:22:00
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发表于 2011-7-28 10:26:00
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