积分换的点数没有到账怎么回事

12345678 · 发表于 2024-3-29 17:33:47

中午换了2399点数到现在没有到账

传说精灵 · 发表于 2024-3-29 23:02:57

换的会实时成功的。

可以看看总的点数，变化了吗?或者登陆网站看看点数增加了吗呢？

12345678 · 发表于 2024-3-30 07:44:02

总数没变，依然没到

传说精灵 · 发表于 2024-4-1 12:42:42

可以看看角色名称是不是记错了。

如果出现这个问题，所有玩家，应该都会出现的。。因为这个几乎每个玩家都使用这个功能。

12345678 · 发表于 2024-4-2 16:30:53

积分没了怎么会错呢，算了一下总点数没有增加

12345678 · 发表于 2024-4-2 17:24:51

我去加错角色了

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